OA是将现代化作业和计算机网络功用结合起来的一种新型的作业方法。作业自动化没有一致的界说，最终完成进步决议计划效能的意图。

第1代OA：硬件装备期间

第2代OA：数据处理自动化期间

第3代OA：C/S架构下的作业流自动化期间

​

第4代OA：无障碍作业流自动化期间

第5代OA：协同作业型作业自动化（流程办理）

第6代OA：协同开展型作业自动化（流程办理）

第7代OA：移动OA