SaaS提供商为公司建立信息化所需求的一切网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责一切前期的实施、后期的保护等一系列效劳，公司无需采购软硬件、建造机房、招聘IT人员，即可经过互联网运用信息系统。就像翻开自来水龙头就能用水相同，公司依据实践需求，向SaaS提供商租借软件效劳。
SaaS提供商经过有用的技术措施，能够确保每家公司数据的安全性和保密性。
SaaS选用灵敏租借的收费方法。一方面，公司能够按需增减运用帐号；另一方面，公司按实践运用账户和实践运用时间（以月/年计）付费。因为下降了本钱，SaaS的租借费用较之传统软件答应形式愈加低价。
公司选用SaaS形式在作用上与公司自建信息系统根本没有差异，但节省了很多资金，然后大幅度下降了公司信息化的门槛与危险。
特性
a) 效劳的收费方法危险小，灵敏挑选模块，备份，保护，安全，升级
b) 让客户更专心中心事务
c) 灵敏启用和暂停，随时随地都可运用
d) 按需定购，挑选愈加自在
e) 商品更新速度加速
f) 商场空间增大
g) 订阅式的月费形式
h) 有用下降营销本钱
i) 准面对面运用指导
j) 在全球各地，7*24全天候网络效劳
k) 不需求额定添加专业的IT人员
l) 大大下降客户的整体具有本钱
SaaS的一些使用
a、实践上saas主要在CRM软件领域使用广泛。
b、别的，进销存，物流软件等也是一种使用。
C、更广义的是东西化SaaS，比如视频会议租借等，公司邮箱等变成SaaS使用的主要使用。