下一代ERP应该是长什么样呢
发布时间：2014-05-22 17:07:25
一、前言
下一代ERP应该是长啥样呢
不说互联网推广、出售事务、金融花费信誉评估/假贷/付出事务、本钱众筹/风投事务；
不说研制办理、出产办理、库存办理、仓储办理、物流办理事务；
不说战略办理、运营办理、人力资本办理、协同办理、常识办理；
不谈ERP技能/移动运用/云/大数据、ERP研制方式、ERP推广、ERP出售、ERP施行、ERP运维
让归于电商公司的事务依然归电商，让很专的办理（如研制/出产/仓储/物流）归专业的现有软件供给商，让很高的办理（如战略/运营/绩效）归更专业的办理战略征询+IT的现有效劳供给商。
不要动他人的奶酪不要挡人金钱，要害是造自个的新奶酪。在这内、外都有老练供给商的现状下，下一代ERP应该要具备啥功能？
二、再次重申下一代公司特征
下一代的公司是靠互联网各类渠道做出产资料的，做到运用互联网来结合全球各个环节的优秀资本与人力，这是活在互联网上的，离开互联网就死；
下一代的公司是很多外包、收购、协作，自个尽量做轻这样可弹性应对未来改变，自个坚持高手小团队内核，自立自驱动认识情绪、专业能力强、高度授权/自我决议方案、运营核算方针制。
考究高手小团队内通明、信息全揭露、团体评论团体决议方案、每日例会疾速小周期推动、作业时趋向同一个方针依据时态互相补位推动。而团队之间低耦合，团队之间相互竞争赛马。不考究大一统，不考究从上至下皇帝式的强控强推/层层信息约束/道道批阅。
重视的重点是协作伙伴间的信息同享与协作，而非公司内部的大一统紧密结合集成。
考究轻型、考究快、考究外包与协作，互联网上供给的就直接拿来运用，谁的哪块做的好就用谁的哪块，不强控在自个手里或完全自个做，不强求一家供货商，不强求大统一紧集成。
他们是小团队小周期、以疾速实践为主、以客户当下实际需求为切入起点，弱化紧密的信息搜集/剖析/评论决议方案/方案拟定/沙盘推演/评定。
这样形状的下一代公司该需求啥样的ERP运用呢？
三、下一代ERP运用
他们以客户需求为起点，所以需求对外的需求提出、评论沟通的IT东西。需求问答交互、需求BUG报错提交、需求需求主张提出与沟通、需求体验感触总结陈述、需求广大用户DIY展示。这些信息都能够作为团队作业的输入。
他们也需求搜集客户的运营状况信息、竞争对手信息以做商品商场定位定价推广，他们也需求搜集客户联络信息进行商场推广、出售访问。
他们考究协作、外包、众包，考究规矩、通明揭露、公正公正，考究IT东西协作。所以他们需求收购渠道把他们的需求发上去，依据规矩收标/评标/开标、合同、付款。
他们也需求招聘人员来组成团队。人员可来自公司内各个事务线人员，也可来自外部商场。不论公司内与外的人，都统一采纳你情我愿的方式组合成团队。这就涉及到招聘信息发布传达、疾速且专业的评估一自己、需求让这些人疾速的进行学习、进行师傅制辅导问答与效果检查，这就涉及到人力资本。
他们不需求紧密的方案办理，但需求小周期的轻型项目办理（不是PMP/CMMI/ISO所界说的那么巨大的项目办理体系），把一个小周期的作业当成一个项目，有项目安排、项目使命、项目资金、项目准则、项目效果、项目绩效，把这些都以项目为中心集结起来。
他们最看重使命办理。使命的分配、人力的使命压力瓶颈，这让他们的项目办理每天排兵布阵、腾挪躲闪。
这样，每自己都很要害，人假如发作请假、迟到、出差，很多事情就被拉拉扯扯延长了，全体就快不起来了。所以这又涉及到考勤办理。
他们每日例会，需求直观的图表看板白板，显现现已完结的使命、现已抛弃或停止的使命、正在发展的使命、今日新分配的人使命、后续排队的使命、被改变的使命、返工的使命。
以使命为中心，就有每日的陈述，从日报推演到周报推演到月报直至年度总结。依据日报周报，咱们还需求复盘反思咱们曩昔的绕弯与过错，并把这些心得、风险总结出来，共享出去，咱们需求这样的IT东西。
依据每自己的使命进展、质量进行自己使命绩效的评估，依据上下游团队合作者的呼应速度、呼应情绪、呼应质量打分进行团队协作绩效的评估。这就涉及到绩效办理、满意度办理了。能让终究客户/用户打的分就让客户用户直接参与进来进行打分，终究客户说好才是真的好。
依据这些使命绩效、满意度、复盘总结共享的信息，咱们就能很客观的进行评优、人员盘点、人员提升/转岗/辞退。但咱们不说HR人力资本办理体系，咱们不说体系，咱们需求啥就找啥，不搞大体系大模型大体系。
不要导向把事务逻辑、准则需求都力求固化到IT体系中，咱们不要这样的管、控体系，不要把人看作资本看作人件，而应该看作他是一个完好的有才智的人，应该让人发扬人的才智和能动性，让协作注重在人与人之间的实际协作，而不要把协作流程尽力固化到IT体系中。咱们要导向对。
由于他们高度授权/自立决议方案，所以公司对这些小团队的办理最主要是给予资本出资以及需求成绩回报，把中心的细节办理交给团队自立，这十分像内部创业/内部风投的方式。所以通常也采用成绩核算/本钱费用/赢利办理制来对团队进行查核。公司这就需求对资金核算出资的请求、批阅、发放、运用、审计进行办理。
公司关于这些团队这些项目，就像风投对待他们出资的项目相同，在出资的过程中不断结合，让这些出资的项目形成聚合互补卡位力。所以公司级战略通常由战略地图制作，最上层是方针客户群/客户干系角色/客户痛点、方针成绩核算（营业额、赢利、商场占有、客户满意度），依据方针分解到各个事务团队，各个事务团队又分解成若干项目，这样公司战略-团队-项目这条线就全系贯通了。但咱们即是不讲战略办理体系。
关于团队过程发作的本钱、费用，需求团队领导人自我分配决议方案衡量。关于团队发生的效益、赢利，团队成员也需求全员通明知晓，这些信息公司也需求知晓。
团队发生的商品，这就能够拿到互联网现成的网站进步行推广、出售、付出。
四、最终
下一代公司匹配下一代商业方式、匹配下一代IT运用、匹配下一代IT技能。
