跟着网络技能的飞速发展和电子化公司办理思维的出现,ERP也进行着不断的调整,以习惯电子商务年代的降临。网络年代的ERP将使公司习惯全球化竞赛所导致的办理模式的革新,它选用最新的信息技能,呈现出数字化、网络化、集成化、智能化、柔性化、职业化和本地化的特色。
电子商务年代的ERP将环绕怎么协助公司完成办理模式的调整以及怎么为公司供给电子商务解决方案来迎候数字化常识经济年代的到来。它支撑灵敏化公司的安排形式(动态联盟)、公司办理方法(以团队为中心的扁平化安排构造方法)和作业方法(并行工程和协同作业),经过计算机网络将公司、用户、供货商及其他商贸活动触及的职能组织集成起来,完成信息流、物流和价值流的有用搬运与优化,包括公司内部运营的网络化、供应链办理、途径办理和客户关系办理的网络化。电子商务年代的ERP体系还将充分利用Internet技能及信息集成技能,将供应链办理、客户关系办理、公司办公自动化等功能全部集成优化,以支撑商品协同商务等公司经营办理模式。
经过以上的剖析,笔者以为,借助IT技能,ERP体系得以将许多领先的办理思维变成实际中可施行应用的计算机软件体系。但如果ERP一味固守原有的办理思维,只停留在公司内部流程的办理上,将不能习惯电子商务年代资本优化及公司间协同发展的需求。由于IT技能与现代办理思维的不断发展,业界有些人士以为ERP过期了,CRM将应运而生,并有替代ERP之势。实际上,CRM的价值在于突出了客户效劳与支撑、出售办理、营运办理等方面的重要性,它完全可以被视为广义ERP体系的一部分,两者完全可以构成无缝的闭环体系,为公司在电子商务年代的发展供给新的机遇。